Exclusão de dados

Data de vigência: 27 de setembro de 2026

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Esta página explica como excluir a sua conta do MyFamBud e tudo o que está armazenado nela. As instruções são as mesmas, quer você tenha se cadastrado com e-mail e senha, quer tenha entrado com Apple, Google ou Facebook.

Se você entrou com a Apple, excluir a sua conta também avisa a Apple para encerrar a conexão entre a sua Conta Apple e o MyFamBud, e o app deixa de aparecer em Ajustes → seu nome → Iniciar Sessão com a Apple nos seus dispositivos.

1. Exclua a sua conta pelo app

Este é o jeito mais rápido e vale na hora:

Entre em myfambud.com/app ou abra o app MyFamBud no seu iPhone ou iPad. Os passos abaixo são os mesmos nos dois.
Abra Ajustes e depois Zona de Risco.
Escolha Excluir conta.
Confirme. Se você se cadastrou com e-mail e senha, vai precisar digitar a senha de novo. Se entrou com Apple, Google ou Facebook, não é preciso senha.

A sua conta e os seus dados são excluídos na hora. Isso não pode ser desfeito.

2. Apague os dados, mas mantenha a conta

Se você só quer recomeçar do zero, vá em Ajustes, depois em Zona de Risco, e escolha Limpar todos os dados. Isso remove todo o conteúdo do seu orçamento e mantém a sua conta, o tema e a moeda.

3. Se você não conseguir entrar

Escreva para [email protected] a partir do e-mail associado à sua conta e peça que a excluamos. Se você entrou com Google ou Facebook, use o e-mail vinculado a essa conta. Respondemos em até 48 horas, e a conta é excluída assim que confirmamos que o pedido é legítimo.

4. O que é excluído

Excluir a sua conta remove de forma permanente:

As informações do seu perfil, incluindo e-mail e nome.
Todos os dados de orçamento - rendas, contas, categorias, transações, tags, itens de patrimônio, pagamentos recorrentes, planos de salário e nomes de membros da família.
As preferências do app.
A conexão entre a sua conta do MyFamBud e a sua conta do Google ou do Facebook, se você usou uma delas para entrar.

5. Se você tem uma assinatura Pro

O que acontece depende de onde você comprou o Pro:

Comprada no site - excluir a sua conta cancela a assinatura na hora, então você não será cobrado de novo. Os registros de pagamentos anteriores ficam com o nosso processador de pagamentos, a Stripe, quando a lei exige.
Comprada no app para iPhone ou iPad - essa assinatura é cobrada pela Apple, e excluir a sua conta não a cancela. Cancele você mesmo em Ajustes → seu nome → Assinaturas no seu dispositivo ou em apps.apple.com/account/subscriptions, de preferência antes de excluir a sua conta. O app lembra você disso antes de excluir qualquer coisa.

Remover o MyFamBud dos ajustes da sua conta do Facebook ou do Google só impede que você entre com esse provedor no futuro. Isso não exclui os dados já armazenados no MyFamBud. Para excluir os seus dados, siga os passos da seção 1 ou da seção 3 acima.

7. Backups

Os seus dados são removidos imediatamente dos nossos sistemas em funcionamento. Uma cópia pode permanecer em backups seguros por um período limitado antes de ser apagada automaticamente, como descrito na nossa Política de Privacidade.

8. Contato

Dúvidas sobre a exclusão dos seus dados? Escreva para [email protected]. O MyFamBud é operado pela SayKos Software LLC.