Eliminação de dados

Data de entrada em vigor: 27 de setembro de 2026

Esta tradução é disponibilizada para sua conveniência. Se divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Esta página explica como eliminar a sua conta MyFamBud e tudo o que nela está guardado. As instruções são as mesmas, quer se tenha registado com e-mail e palavra-passe, quer tenha iniciado sessão com a Apple, a Google ou o Facebook.

Se iniciou sessão com a Apple, eliminar a conta também pede à Apple que termine a ligação entre a sua Conta Apple e o MyFamBud, e a app deixa de aparecer em Definições → o seu nome → Iniciar sessão com a Apple nos seus dispositivos.

1. Elimine a sua conta na app

É a forma mais rápida e produz efeito de imediato:

Inicie sessão em myfambud.com/app ou abra a app MyFamBud no seu iPhone ou iPad. Os passos seguintes são iguais em ambos.
Abra Definições e depois Zona de Risco.
Escolha Eliminar conta.
Confirme. Se se registou com e-mail e palavra-passe, ser-lhe-á pedido que volte a introduzir a palavra-passe. Se iniciou sessão com a Apple, a Google ou o Facebook, não é necessária palavra-passe.

A sua conta e os seus dados são eliminados de imediato. Esta ação não pode ser anulada.

2. Apague os dados, mas mantenha a conta

Se só quer recomeçar do zero, vá a Definições, depois a Zona de Risco, e escolha Limpar todos os dados. Isto remove todo o conteúdo do seu orçamento e mantém a sua conta, o tema e a moeda.

3. Se não conseguir iniciar sessão

Escreva para [email protected] a partir do e-mail associado à sua conta e peça-nos que a eliminemos. Se iniciou sessão com a Google ou o Facebook, use o e-mail associado a essa conta. Respondemos no prazo de 48 horas, e a conta é eliminada assim que confirmarmos que o pedido é genuíno.

4. O que é eliminado

Eliminar a sua conta remove de forma permanente:

As informações do seu perfil, incluindo o e-mail e o nome.
Todos os dados de orçamento - rendimentos, contas, categorias, transações, etiquetas, elementos de património, pagamentos recorrentes, planos de salário e nomes de membros da família.
As preferências da app.
A ligação entre a sua conta MyFamBud e a sua conta Google ou Facebook, se usou uma delas para iniciar sessão.

5. Se tiver uma subscrição Pro

O que acontece depende de onde comprou o Pro:

Comprada no site - eliminar a sua conta cancela a subscrição de imediato, pelo que não volta a ser cobrado. Os registos de pagamentos anteriores são conservados pelo nosso processador de pagamentos, a Stripe, quando a lei o exige.
Comprada na app para iPhone ou iPad - esta subscrição é faturada pela Apple, e eliminar a sua conta não a cancela. Cancele-a em Definições → o seu nome → Subscrições no seu dispositivo ou em apps.apple.com/account/subscriptions, de preferência antes de eliminar a conta. A app lembra-o disto antes de eliminar o que quer que seja.

Remover o MyFamBud das definições da sua conta Facebook ou Google apenas impede que inicie sessão com esse fornecedor no futuro. Não elimina os dados já guardados no MyFamBud. Para eliminar os seus dados, siga os passos da secção 1 ou da secção 3 acima.

7. Cópias de segurança

Os seus dados são removidos de imediato dos nossos sistemas em funcionamento. Pode ficar uma cópia em cópias de segurança protegidas durante um período limitado antes de ser apagada automaticamente, como descrito na nossa Política de Privacidade.

8. Contacto

Dúvidas sobre a eliminação dos seus dados? Escreva para [email protected]. O MyFamBud é explorado pela SayKos Software LLC.