Suppression des données

En vigueur à partir du 27 septembre 2026

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Cette page explique comment supprimer votre compte MyFamBud et tout ce qui y est stocké. Les instructions sont les mêmes, que vous vous soyez inscrit avec une adresse courriel et un mot de passe ou connecté avec Apple, Google ou Facebook.

Si vous vous êtes connecté avec Apple, la suppression de votre compte demande aussi à Apple de mettre fin au lien entre votre compte Apple et MyFamBud, de sorte que l’application n’apparaît plus dans Réglages → votre nom → Se connecter avec Apple sur vos appareils.

1. Supprimer votre compte dans l’application

C’est le moyen le plus rapide, et il prend effet immédiatement :

Connectez-vous sur myfambud.com/app ou ouvrez l’application MyFamBud sur votre iPhone ou iPad. Les étapes ci-dessous sont les mêmes dans les deux cas.
Ouvrez Réglages, puis Zone de danger.
Choisissez Supprimer le compte.
Confirmez. Si vous vous êtes inscrit avec une adresse courriel et un mot de passe, il vous sera demandé de saisir à nouveau votre mot de passe. Si vous vous êtes connecté avec Apple, Google ou Facebook, aucun mot de passe n’est nécessaire.

Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement. Cette action est irréversible.

2. Effacer vos données mais garder votre compte

Si vous voulez seulement repartir de zéro, allez dans Réglages, puis Zone de danger, et choisissez Effacer les données. Tout le contenu de votre budget est supprimé, mais votre compte, votre thème et votre devise sont conservés.

3. Si vous ne pouvez pas vous connecter

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse courriel associée à votre compte et demandez-nous de le supprimer. Si vous vous êtes connecté avec Google ou Facebook, utilisez l’adresse courriel liée à ce compte. Nous répondons sous 48 heures, et le compte est supprimé dès que nous avons confirmé que la demande est authentique.

4. Ce qui est supprimé

La suppression de votre compte efface définitivement :

Les informations de votre profil, y compris votre adresse courriel et votre nom.
Toutes les données de budget - revenus, comptes, catégories, transactions, étiquettes, éléments de patrimoine, paiements récurrents, plans de paie et noms des membres de la famille.
Les préférences de votre application.
Le lien entre votre compte MyFamBud et votre compte Google ou Facebook, si vous l’avez utilisé pour vous connecter.

5. Si vous avez un abonnement Pro

Ce qui se passe dépend de l’endroit où vous avez acheté Pro :

Acheté sur le site - la suppression de votre compte résilie immédiatement l’abonnement, et vous ne serez plus facturé. Les traces des paiements passés sont conservées par notre prestataire de paiement, Stripe, lorsque la loi l’exige.
Acheté dans l’application iPhone ou iPad - cet abonnement est facturé par Apple, et la suppression de votre compte ne le résilie pas. Résiliez-le vous-même dans Réglages → votre nom → Abonnements sur votre appareil, ou sur apps.apple.com/account/subscriptions, idéalement avant de supprimer votre compte. L’application vous le rappelle avant de supprimer quoi que ce soit.

Retirer MyFamBud des réglages de votre compte Facebook ou Google vous empêche seulement de vous connecter avec ce fournisseur à l’avenir. Cela ne supprime pas les données déjà stockées dans MyFamBud. Pour supprimer vos données, suivez les étapes de la section 1 ou de la section 3 ci-dessus.

7. Sauvegardes

Vos données sont retirées immédiatement de nos systèmes en service. Une copie peut rester dans des sauvegardes sécurisées pendant une durée limitée avant d’être purgée automatiquement, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

8. Contact

Des questions sur la suppression de vos données? Écrivez à [email protected]. MyFamBud est exploité par SayKos Software LLC.