Удаление данных
Действует с 27 сентября 2026 г.
Этот перевод предоставлен для удобства. Если он расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.
На этой странице объясняется, как удалить аккаунт MyFamBud и всё, что в нём хранится. Инструкции одинаковы, зарегистрировались ли вы по email и паролю или входите через Apple, Google или Facebook.
Если вы входили через Apple, удаление аккаунта также сообщает Apple, что нужно разорвать связь между вашим Аккаунтом Apple и MyFamBud, и приложение перестаёт отображаться в разделе Настройки → ваше имя → Вход с Apple на ваших устройствах.
1. Удаление аккаунта в приложении
Это самый быстрый способ, и он срабатывает сразу:
- Войдите на myfambud.com/app или откройте приложение MyFamBud на iPhone или iPad. Дальнейшие шаги одинаковы в обоих случаях.
- Откройте Настройки, затем Опасная зона.
- Выберите Удалить аккаунт.
- Подтвердите. Если вы регистрировались по email и паролю, вас попросят ввести пароль ещё раз. Если вы входите через Apple, Google или Facebook, пароль не нужен.
Аккаунт и данные удаляются сразу. Это действие нельзя отменить.
2. Стереть данные, но оставить аккаунт
Если вы хотите просто начать заново, откройте Настройки, затем Опасная зона, и выберите Очистить все данные. Это удалит всё содержимое бюджета, но сохранит аккаунт, тему и валюту.
3. Если вы не можете войти
Напишите на [email protected] с email, привязанного к вашему аккаунту, и попросите его удалить. Если вы входили через Google или Facebook, пишите с email этого аккаунта. Мы отвечаем в течение 48 часов, и аккаунт удаляется, как только мы убедимся, что запрос настоящий.
4. Что удаляется
Удаление аккаунта навсегда удаляет:
- Данные профиля, включая email и имя.
- Все данные бюджета - доходы, счета, категории, платежи, теги, активы и долги, регулярные платежи, планы зарплаты и имена членов семьи.
- Настройки приложения.
- Связь между вашим аккаунтом MyFamBud и аккаунтом Google или Facebook, если вы входили через него.
5. Если у вас есть подписка Pro
Что произойдёт, зависит от того, где вы купили Pro:
- Куплена на сайте - удаление аккаунта сразу отменяет подписку, и с вас больше ничего не спишут. Записи о прошлых платежах хранит наш платёжный провайдер Stripe, если этого требует закон.
- Куплена в приложении на iPhone или iPad - эту подписку оплачивает Apple, и удаление аккаунта её не отменяет. Отмените её сами в разделе Настройки → ваше имя → Подписки на устройстве или на apps.apple.com/account/subscriptions, лучше до удаления аккаунта. Приложение напомнит вам об этом, прежде чем что-либо удалить.
6. Удаление приложения из Facebook или Google
Если вы удалите MyFamBud в настройках аккаунта Facebook или Google, вы лишь больше не сможете входить через этого провайдера. Данные, уже сохранённые в MyFamBud, при этом не удаляются. Чтобы удалить данные, выполните шаги из раздела 1 или раздела 3 выше.
7. Резервные копии
Ваши данные сразу удаляются из наших рабочих систем. Копия может ограниченное время оставаться в защищённых резервных копиях, после чего удаляется автоматически, как описано в нашей Политике конфиденциальности.
8. Контакты
Вопросы об удалении данных? Пишите на [email protected]. Оператор MyFamBud - SayKos Software LLC.