Hỗ trợ

Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ.

Câu hỏi, báo lỗi và ý tưởng tính năng đều được hoan nghênh. Hãy gửi qua biểu mẫu liên hệ - không cần tài khoản - hoặc gửi email tới [email protected]. Khi đã đăng nhập, bạn cũng có thể dùng mục Phản hồi trong ứng dụng. MyFamBud chạy trên web tại myfambud.com/app và trên iPhone, iPad, tất cả trong một tài khoản.

Tôi quên mật khẩu

Trên màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu? và nhập email. Chúng tôi sẽ gửi đường liên kết để bạn đặt mật khẩu mới. Nếu bạn đăng nhập bằng Apple, Google hoặc Facebook, hãy dùng lại nút đó - không có mật khẩu MyFamBud nào cần đặt lại.

Quản lý gói Pro

Mở Cài đặt, rồi Gói & Mức sử dụng. Tại đó bạn thấy mọi gói đăng ký và nơi tính phí của từng gói:

• Mua trên web - chọn Manage subscription để hủy, chuyển giữa theo tháng và theo năm, hoặc cập nhật thẻ.
• Mua trong ứng dụng iPhone hoặc iPad - Apple tính phí, nên hãy hủy hoặc thay đổi trong Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký trên thiết bị, hoặc tại apps.apple.com/account/subscriptions.

Không thấy Pro trên iPhone hoặc iPad mới

Đăng nhập bằng cùng tài khoản MyFamBud, mở màn hình nâng cấp và chạm Khôi phục giao dịch mua. Gói đăng ký Apple của bạn gắn với tài khoản MyFamBud đã mua gói đó.

Xóa tài khoản

Vào Cài đặt, rồi Khu vực nguy hiểm, và chọn Xóa tài khoản. Các bước đầy đủ, kể cả khi bạn không đăng nhập được, có trên trang Xóa dữ liệu.

Quyền riêng tư và điều khoản

Đọc Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng của chúng tôi. MyFamBud do SayKos Software LLC vận hành.